Vesihuoltolaitosten toimistopäivät järjestetään tänä vuonna Oulussa

Vesihuoltolaitosten toimistopäivät ovat vesihuoltolaitoksilla asiakaspalvelun, laskutuksen, liittymispalveluiden ja hallinnon tehtävien parissa työskentelevien vuosittainen tapahtuma 4.-5.10.2023.

Toimistopäivien ohjelmassa on mm. seuraavat esitykset:

*Asiaa liittymissopimuksista ja asian vierestä uudesta lakiasianpäälliköstä

*Asiakasrekisterin automaattiset päivityspalvelut ja robotiikan hyödyntäminen

*Digitaaliset asiakaspalveluratkaisut Vaasan Vedellä 

*Oulun Veden TikTok- ja viestintäkuulumisia

*Vesihuoltoalan pätevyysvaatimusten esiselvitys: vesihuoltoalalle valmistavat koulutuspolut ja vesihuoltolaitosten työskentelevien haastatteluista ja työpaikkailmoituksista tehdyt havainnot osaamistarpeista 

*Oman työn johtaminen – ajan ja stressin hallinta

*Vesimittareiden etäluenta ja vesilaskutus

*Kentältä kysyttyä

 

Tutustu ohjelmaan tarkemmin koulutuskalenterissa ja ilmoittaudu mukaan viimeistään 19.9.

Tervetuloa!